Миналата седмица споменахме някои от по-важните неща, които трябва да обмислите, когато ви предстои да водите преговори. По време на самата среща обаче значение има не само каква е позицията ви, а и по какъв начин я представяте. Ето някои съвети за по-успешно обръщане на разговора във ваша полза.

Не бързайте

След като сте отделили време да обмислите позициите на отделните страни, карайте по-бавно с аргументацията си. Ако говорите припряно, създавате впечатление, че сте нервни или свръх агресивни. Спокойната реч ви придава осанка на по-мъдри и същевременно ви дава време да мислите. Събеседникът ви от своя страна ще реши, че вие сте доста уверени в позицията си, което ще го застави да ви изслуша по-внимателно.

Предразположете отсрещната страна

Хората не са склонни да приемат компромиси, когато отсрещната страна ги третира като нисшестоящи и ги кара да се чувстват малоценни. Дори и да се достигне до някакво споразумение, влошените ви взаимоотношения ще окажат ефект в близкото бъдеще. Показвайте на събеседника си, че дори и да не споделяте мнението му, го цените и разбирате гледната му точка.

Оставете пространство за преговори

Пълната неотстъпчивост обезсмисля воденето на преговори. Когато има въпрос, по който знаете, че позицията ви значително се разминава с тази на събеседника, започнете срещата от точка, която ви дава повече пространство за преговори.

Убедете събеседника да обсъди позицията си с вас

Първоначалното впечатление невинаги отговаря на реалността. Ако оставите отсрещната страна да говори, може да откриете, че нейната позиция е доста по-привлекателна, отколкото сте предполагали по предварителни преценки или ви се е сторило в началото на разговора.

Не се оставяйте да ви убедят твърде лесно

Дори и бързо да достигнете до приемливи за вас условия, недейте да приключвате срещата веднага. Няколко минути допълнително обсъждане ще ви позволи да изясните и изгладите всички възможни неясноти и може да ви помогне да договорите още по-изгодни условия, отколкото сте предполагали.

Знайте кога да откажете

Самоутвърждаването е важно при постигането на благоприятен и за двете страни резултат. Гледайте още в началото да покажете на отсрещната страна кои са областите, в които в никакъв случай няма да правите компромиси. Директно обяснете позицията си по твърд, но приятелски начин. Така ще избегнете неприятния момент, в който ще се наложи да отрежете събеседника, когато се опита да обсъжда условията за тяхната промяна, а това ще се отрази на по-нататъшните преговори по въпросите, по които сте съгласни на компромис.

Поддържайте приятелско отношение

Както и да върви дискусията, никога не можете да си позволите да отправяте лични нападки по отношение на качествата на вашия събеседник. Не само използваните думи, а и самия факт, че имате подобна нагласа, много бързо ще намалят шансовете ви за постигане на каквото и да било споразумение.

Не забравяйте, че при наистина успешните преговори няма печеливши и губещи страни. Целта ви е да постигнете условия, които са взаимноизгодни за всички участници.

Автор: Яна Васева

Магистър по социална психология

Снимка: www.flazingo.com