През последните години социалните мрежи навлязоха масово в живота ни. Те промениха тотално начина на комуникация между хората, а вече настъпиха промени и в бизнеса. Лидерът измежду тях е Facebook с рекорден брой потребители. Голяма част от хората го използват ежедневно, някой дори предпочитат да общуват онлайн чрез него, вместо да проведат телефонен разговор или да комуникират „очи в очи“. Социалната мрежа Facebook е най-масово използвана и за маркетинг и реклама.
Други социални мрежи с голям брой потребители са Instagram, Twitter, Linkedin, Blogger, Youtube и т.н.
Ползите на маркетинга в социалните мрежи са много, ето и някой от тях: